Jamal uit Amsterdam is 33 jaar en werkte als manager van een exclusieve kledingwinkel totdat zijn werkgever door corona moest inkrimpen. Toen het vinden van een nieuwe baan niet succesvol bleek, heeft hij de stap gezet om zichzelf te laten omscholen. Hij volgt nu met veel plezier de opleiding Cloud Engineer bij Techgrounds, en gaat binnenkort als cloud consultant aan de slag bij Sentia.
Hoe ben je op het spoor van IT gekomen?
We spreken Jamal terwijl hij zich aan het voorbereiden is op het examen voor het eerste cloud certificaat. Een week later behaalde hij dit certificaat met succes! Jamal vertelt dat hij altijd al oplossingsgericht is geweest, en dat deze vaardigheid hem ook op het spoor van IT heeft gezet. “Vroeger was ik al bezig met computers en programmeren, dus toen ik zonder werk kwam te zitten ben ik gaan bedenken wat mijn opties zijn en waar mijn passies liggen. Omdat ik vroeger al veel met IT heb gedaan ben ik die passie gaan onderzoeken en kwam ik in eerste instantie uit op ethisch hacken. Daar wilde ik een bijdrage aan leveren.”
Hoe kwam je erachter dat er een IT’er in je schuil ging?
Via het UWV kwam Jamal in aanraking met Techgrounds en de opleiding Cloud Engineer. De omschrijving van deze opleiding greep hem direct. “Het UWV en mensen van het Regionale Mobiliteits Team wezen mij nog wel op oriëntatietrainingen van TekkieWorden, maar mijn passie voor de cloud was inmiddels zo aangewakkerd dat ik me direct bij Techgrounds heb aangemeld.” Jamal kwam niet in aanmerking voor een uitkering, maar heeft met steun van zijn vrouw kunnen organiseren dat hij de opleiding kon gaan volgen. Gedurende het traject leerde hij veel van zijn peers en werkte hij hard om zijn doel te bereiken: een carrière in IT.
Voor welke IT-rollen in jullie organisatie zoeken jullie ‘verborgen IT-talent’?
Jamal gaat zijn IT-carrière starten bij Sentia, een IT-dienstverlener gespecialiseerd in de cloud (Azure, AWS en Linux). Amanda van den Berg is HR-manager bij Sentia en zit al ruim 18 jaar in het vak. Sentia is altijd op zoek naar talent, waarbij ook veel aandacht wordt besteed aan het werven van junioren. “Op die manier zorg je er namelijk ook voor dat de doorstroom gestimuleerd wordt en je je zittende personeel behoudt.” Sentia is een heel divers bedrijf met 27 nationaliteiten. Sentia werkt samen met Techgrounds om die diversiteit nog verder uit te breiden. Zo is het onder andere een doel om meer vrouwen te werven.
Sentia zoekt vooral engineers en consultants. Dit zijn twee heel verschillende rollen die samen werken aan een mooi resultaat. Het verschil tussen de twee rollen heeft vooral met soft-skills te maken. Een consultant gaat met de klant in gesprek en haalt de klantvraag naar boven. Daarom is communicatie voor een consultant een belangrijke competentie. Als het product gebouwd wordt neemt de engineer het project in beheer en ondersteunt de klant verder.
Welke soft skills zijn belangrijk voor een IT’er?
Jamal gaat starten als cloud consultant. Hij dacht zelf dat hij meer de engineering kant op zou gaan, maar zijn soft-skills sluiten toch het beste aan bij een consultant. Hij kan het bedrijf goed vertegenwoordigen, is assertief en kan zaken goed uitdrukken. Andere belangrijke kwaliteiten zijn goed kunnen verkopen, een klantrelatie opbouwen en ruimdenkend zijn.
“Je moet niet bang zijn om een andere keuze te maken. Ook al ben je 40 of ouder. Ga jezelf niet in de weg zitten om iets op te pakken. Maar ga wel op ontdekkingstour, onderzoek je volgende stap, lees erover. Je bent namelijk één klik verwijderd van het wel of niet weten. Investeer in jezelf!”
– Jamal
