De WWZ Academie verzorgt opleidingen in het sociaal domein onder het motto: “Een baan waarin je van betekenis bent voor een ander maakt ook jou gelukkig.” Deze NRTO-opleider heeft nu een inventieve manier gevonden waarmee cursisten op hun mobiele telefoon lessen kunnen volgen. Heel handig als je met vakantie gaat of even niet bij je laptop k an. Cursisten kunnen de officiële Android en IOS-app gebruiken op hun telefoon én tablet. Verder is in de leeromgeving een extra service toegevoegd: ontmoet Kaatje, de kleine kloon van technisch VA Khadija.
MKB Digital Workspace
Cursisten kunnen in de app alle videolessen bekijken, de literatuur downloaden en lezen en de multiple choice vragen doen. Ze zijn nog verder aan het uitwerken of en hoe de opdrachten met open vragen via de app gemaakt kunnen worden. De app is ontwikkeld in het kader van MKB Digital Workspace. Dat is een initiatief, gesubsidieerd door de Provincie Noord-Holland, waarmee studenten opdrachten doen voor ondernemers. Dit is het tweede project van MKB Digital Workspace waar de WWZ Academie aan heeft deelgenomen. Vier studenten van de Hogeschool van Amsterdam hebben de opdracht uitgevoerd in het kader van hun studie. De opdracht is beloond met een hoog cijfer: Een 8,8! De reden was dat zij met veel vindingrijkheid een werkende app hebben kunnen ontwikkelen waar de WWZ Academie mee verder kan.
Ontmoet AI-klantenservicemedewerkster Kaatje
Verder hebben de studenten in de leeromgeving een extra service toegevoegd. Ontmoet Kaatje, de kleine kloon van technisch Virtual Assistant (VA) Khadija. Kaatje helpt jou met jouw vragen als je ergens niet uitkomt in de leeromgeving. Er staat weliswaar een FAQ-pagina in de leeromgeving met de meest gestelde vragen, maar die zie je natuurlijk niet altijd als je bezig bent met je lessen. Daarom beantwoordt Kaatje de technische vragen van de cursisten. Dat doet ze op een persoonlijke manier, want ze is getraind met ChatGPT. De training van Kaatje gaat natuurlijk altijd door, dus als er vragen zijn die Kaatje niet goed kan beantwoorden, dan kunnen cursisten zich altijd nog wenden tot het supportteam.
Benieuwd? Kijk dan eens naar de app en download deze via de appstore. Typ in het zoekvakje “WWZ Academie”. Als je de WWZ Academie niet direct ziet, klik dan op Nieuw en dan komt de app tevoorschijn. Cursisten van de WWZ Academie kunnen inloggen met hun gebruikersgegevens.
